Retourvoorwaarden
Vooraleer wij jouw retouraanvraag kunnen accepteren moet deze aan enkele voorwaarden voldoen.
De artikelen:
- - moeten binnen twee weken na ontvangst aangemeld worden voor retour
- - moeten ongebruikt zijn en in de originele, onbeschadigde verpakking teruggestuurd worden
Bij de volgende artikelen is het niet mogelijk om in te ruilen en/of terug te sturen:
- - Softwarepakketten die reeds geïnstalleerd of geregistreerd zijn.
- - Computer hardware, inktcartridges en tonercassettes waarvan de verpakking reeds geopend is, of waarvan de verzegeling verbroken is.
- - Artikelen die niet aanvaard kunnen worden om hygiënische redenen (oordopjes, waterkokers, …)
- - Bedrukte of gepersonaliseerde producten
- - Artikelen die op bestelling worden gefabriceerd (stoelen, meubilair, …). Deze artikelen hebben steeds een levertijd van minimum 5 werkdagen.
- - Artikelen uit de Outlet
- - Beschadigde of onvolledige artikelen
Wens je een artikel terug te sturen? Gelieve ons retourformulier te gebruiken. Op die manier kunnen we je retouraanvraag vlot behandelen.